Capire lo stato dei player

Ogni player visibile nella dashboard del Content Manager ha un proprio indicatore di stato. L'indicatore è anche una casella di selezione: cliccandolo selezioni i player per consultare le informazioni di monitoraggio e i report di analisi, e per pubblicare contenuti. L'indicatore di stato compare sempre a sinistra del nome del player.

L'indicatore cambia colore in base allo stato attuale di ogni player.



I 4 colori di stato

Verde / ACTIVE: il player funziona normalmente e non sono stati rilevati errori.

Giallo / ALERT: c'è un problema che richiede la tua attenzione; consulta la finestra di monitoraggio per maggiori informazioni (clicca MONITORING).

Rosso / OFFLINE: il server non riceve alcun segnale di "heartbeat" dal player. Il player è spento oppure offline.

Grigio / INACTIVE: la licenza del player non è ancora stata assegnata a un hardware media player. L'indicatore diventa verde quando la licenza viene attivata e il player inizia a comunicare con il server.

Come appare lo stato nella finestra MONITORING:



Importante: gli amministratori possono attivare gli alert via e-mail, così gli utenti ricevono le notifiche senza dover accedere al QL Content Manager. Le e-mail di alert includono il nome del player e i dettagli sul suo stato attuale.


Fonte: articolo originale Navori (EN), aggiornato il 26/06/2026. Traduzione ENYCS.