Durante l'autenticazione dei report Power BI compare un logo Power BI al centro dello schermo. Normalmente, quando la pagina si autentica, il logo scompare.
Logo Power BI
Alcuni utenti con versioni vecchie del firmware dello Stix 3700 hanno segnalato che il logo non scompare e resta sulla pagina come un residuo durante la riproduzione sul player. Succede perché il WebViewer dei firmware precedenti dello Stix 3700 è di una versione anteriore a quelle con cui i report Power BI sono compatibili.
La soluzione è aggiornare il firmware dello Stix 3700 almeno alla versione 20230622. Le istruzioni per aggiornare il firmware e l'ultima versione disponibile sono in questa FAQ:
https://extranet.navori.com/ng/#/faq/5355
Anche se i sintomi descritti nella FAQ sono diversi dal problema del logo Power BI, la soluzione è la stessa e la procedura vale anche per questo caso: il firmware più recente aggiorna il WebViewer a una versione compatibile con i report Power BI.
Fonte: articolo originale Navori (EN), aggiornato il 17/12/2025. Traduzione ENYCS.